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自由日日shoot》保險理賠有標準 喊高不一定有利 - 自由時報電子報

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法律篇╱如何處理車禍事故

法律篇╱如何處理車禍事故

2021/04/15 05:30

〔記者吳昇儒/專題報導〕不少民眾遇車禍事故,擔心所獲理賠太少,常出現先報高價、再讓保險理賠員「殺價」情事。資深保險業務員對此表示,理賠金額都有固定額度及標準,在理賠額度允許下,大部分會儘量配合被害人訴求;但若開出不合理的高價,恐怕連談都沒機會,只能走上司法途徑,對被害人不一定有利。

吳姓交通隊員指出,曾遇過被害人駕駛國產車被撞,身體些許擦、挫傷,車體左側及車頭微凹,但理賠協商一開口就要30萬元修車費、數萬元醫藥費加100萬元慰撫金;業務員依公司理賠標準開出13萬餘元和解金,談不成只好走上法庭,扣掉車輛折舊,最終傷者只獲5萬元理賠金,反而得不償失。

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肇責分5級 依鑑定結果判斷

李姓保險業務員說,現今保險公司理賠有一定標準,頂多在精神慰撫金加減一點點。行車事故鑑定委員會吳姓委員指出,一般事故肇責從全部到無肇責分為5級,得負擔全部100%到零賠償的責任,會依鑑定結果做判斷,彈性上約增減5-10%左右。

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