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蘋果供應鏈隱私控管嚴格緊縮,卻傳有兩套標準| TechNews 科技新報 - 科技新報 TechNews

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眾所皆知,蘋果(Apple)對於其產品供應鏈有極大的約束力。而現在傳出,Apple 與供應鏈合作夥伴立下新規定,那就是 Apple 員工在進出合作夥伴廠區時,合作夥伴不得再對 Apple 員工進行指紋、臉部辨識等的資訊收集;但同時 Apple 又為了防範供應鏈端的作業員外洩產品資訊,因此不但鼓勵合作夥伴繼續對作業員收集這些資訊,且還要求供應鏈夥伴增加生產端的監視鏡頭來加以管控。

根據《The Information》最新的報導指出,其獲得了一份 Apple 內部文件,在這份文件中顯示,與 Apple 合作的製造商夥伴(例如鴻海、和碩、緯創等)都不再被允許可以從 Apple 員工身上收集任何的生物數據;不過製造商夥伴們仍應該要從自家生產線作業員身上收集這些資訊,以降低來自供應鏈端的產品洩漏。

另外,該份文件中也顯示,Apple 首次要求供應鏈夥伴應該要針對所有作業員進行身份背景調查;且應該要在產線端增加針對作業員的監控鏡頭。

除此之外,文件中也提高了對於具高度敏感關鍵零組件移動時的關注度,在這個項目中,Apple 要求供應鏈夥伴應該要注意,這些高度敏感的零組件如果需要移動,但是花了很長一段時間才到達目的地,那麼就應該要能觸發內部警報。

且針對於高敏感零組件,Apple 甚至還在某些合作夥伴的廠區當中安裝監控系統,以確保這些零件在移至另一產線時不會花太久的時間。《The Information》也引用了一名緯創印度廠知情人士的發言指稱,Apple 的這套監控系統是使用 Mac mini 上專用有 Apple 軟體來進行產線的數據收集與相關製造分析。

該知情人士也表示,Apple 透過這套系統不僅可以防止零件被盜,甚至還可以確定製造商是否有偷工減料的情況;像是先前 Apple 就時常指責其最大的合作夥伴時常有偷工減料的情況。

此外,在文件中也指出,工廠的監控鏡頭必須要能一次拍攝到蘋果產品物流運輸車輛的 4 個面,確保產品不會被偷竊;且如果在生產的過程中,發現零件有缺陷必須錄影佐證,並且這些佐證影片也必須要保留至少 180 天後才能夠刪除。

《The Information》認為,這份 Apple 的內部文件是 Apple 對於合作夥伴的雙重標準;隨著 Apple 對自家公司員工的隱私法開始變得寬鬆,但卻又同時打擊供應鏈端的作業員隱私。且有人指稱,Apple 針對這些隱私的數據收集政策改變,是與該公司強調他們「倍加關注隱私問題」時同時發生的事情,顯示出該公司注重自家員工、消費者的隱私,但明顯地供應鏈端作業員並沒有受到相同的對待。

(首圖來源:Flickr/iphonedigital CC By 2.0)

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March 25, 2021 at 09:33AM
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